2021-12-30 廣告管家

內容行銷大解密,5大重點讓你一次懂!

Q: 內容行銷是什麼? 

一般定義內容行銷係透過各種形式的資訊來吸引用戶,使客戶對品牌產生共鳴,進而提升其對特定品牌的信任感及忠誠度,

傳統行銷通常只專注在傳達品牌或產品特點,吸引的用戶購買。然而,隨著消費者變得精明,消費者在取得資訊後,還會搜尋資訊、比價、競品評價等等,幾乎不會在看到廣告的第一時間就說服消費者購買自家產品。

內容行銷則是採另一種思考模式,要做的是把自己經營好,然後讓客戶來「找自己」,以吸引「理念相同」的客群。理論上,長期而言,內容行銷所花費的廣告成本相較傳統廣告更低,成效卻更好。

Q: 內容行銷的目的? 

  1. 提升品牌知名度,獲取用戶信任:當品牌提供用戶有興趣的內容,或解答用戶各式需求時,會建立起用戶對品牌的信任度
  2. 降低行銷成本透過優質內容吸引並培養鐵粉,比較不需要花費大量行銷成本進行引流或促銷。
  3. 增加購買轉換率。
  4. 有效的取得目標客戶名單。

Q: 內容行銷的常見的現實有哪些?

  1. 內容行銷是為了建立與用戶間的信賴關係,與廣告是不同的:在創造出真正有價值的內容的同時,卻不在能內容中嵌入太明顯的廣告資訊。花費企業寶貴時間投入,卻無法進行銷售導向的資訊甚至念頭,與企業營利的目的背道而馳。
  2. 企業進行內容行銷時,忽略了社群互動率,讓部分用戶覺得品牌忽視他們,對品牌產生負面影響。
  3. 內容營銷是一場漫長的軍備競賽,一般不會立即達成銷售,為了良好的效果,內容行銷是一致、有耐心且持續不間斷的長期投資,往往製作數週、甚至數月的引人入的內容,造成人員筋疲力盡。
  4. 產出用戶在意的好內容,比單純用產品特點銷售來得困難。

Q: 內容行銷與SEO的關係。

SEO(Search Engine Optimization)是透過配合搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提升網站在搜尋引擎內的排名; 例如優化關鍵字、內容結構等。操作得當的SEO網站,等於是在黃金地段買下店面,容易被用戶看到您的店面,如果加上櫥窗(文案)夠亮麗,當然會吸引不少人上門一窺究竟,進而提升消費,因此兩者(內容行銷跟 SEO)是相輔相成的。

理論上,內容行銷和SEO都可降低行銷預算,並為企業及品牌帶來更多的曝光和銷售。

 Q: 內容行銷與原生廣告的關係。

原生廣告大體上是指接受贊助的文案或廣編稿,透過設計有價值的圖文,來吸引消費者。內容行銷是指以創造和傳佈高價值的內容來吸引消費者。相同處在於都是透過設計內容來吸引目標用戶; 畢竟有高達70% 的人表示,他們寧可透過內容而非廣告來得知產品訊息。相異處則在於原生廣告是主動性的將品牌想傳達的訊息投遞到用戶前,並讓品牌主透過廣告測試的方式,持續以Landing Page動態調整訊息,使得目標客群的胃口或變化能快速掌握,並縮短內容行銷的奏效時間。

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