Facebook訊息功能大改版 廣告到客服全搞定

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Facebook在專頁的購物功能上又添新工具,除了在廣告中增加「對話」鈕,讓顧客可以直接傳訊給客服人員之外,也讓專頁管理員可以對版面上的留言以私訊方式回應。不僅如此,它還推出獎勵辦法,如果管理人員都能快速回應粉絲及顧客的問題,就可以在專頁上得到一個認證獎章!

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Flash將死? Chrome確定於九月再補槍

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還在擔心Flash是否會消失嗎?由於Flash的安全漏洞頻傳,使得Firefox、Safari等瀏覽器及各種裝置也紛紛停止支援;如今剩Chrome一人獨守大局。然而Chrome在先前也變更瀏覽器外掛執行設定,開始讓網頁暫停執行不重要的Flash內容,更預計這項功能將在今年九月落實於正式版中。隨著各種訊息不斷地接續更新,廣告主也別忘了Adwords針對Flash的素材更新通知囉!
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銷售不理想?電商常忽略的五大策略

圖片來源:http://marketingland.com/missing-link-shopper-marketing-e-commerce-136742

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網路購物雖然是未來購物的趨勢;然而實體店面也是目前仍存在的主要購物管道,由此可見其實未來實體店面也將持續在購物市場佔有一席之地。也許有人會認為,這是兩種全然不同的銷售管道,但事實上,這兩者在本質上的差異沒有那麼大,終究他們也都同樣將商品販售給「人」。也因此,電子商務與實體通路的實務作為,其實是可以相互取法借鏡,藉以達成更好的行銷效果。

想知道該如何相互取法嗎?看看以下五個建議方向,看看是否能增進你的行銷效果吧!

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你所不知道的賺錢術 讓臉書創辦人告訴你

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許多投資者看上已達七億用戶的Facebook Messenger,希望能讓這項服務早日進入盈利模式,期待賺進大把鈔票。不過馬克祖克柏近日在財務報告中直言,Messenger與WhatsApp將會依循Facebook一直以來的生財之道,先讓用戶自然地與企業互動,等待時機成熟後才會讓企業付費去接觸消費者;鴨子划水,才是Facebook賺錢的模式。

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