【URAD FOCUS】urAD轉型再突破「數據辦公室」專為客戶提供行銷數據完整方案

以「廣告成效優化」起家的urAD,過去透過自身開發的廣告追蹤系統,協助廣告主找出最精準的目標顧客。身為數位廣告產業新創翹楚,面對產業變化,urAD持續提升數據競爭力,從「廣告代理商」urAD 1.0正式轉型為「數據解決方案提供者」urAD 2.0。urAD今年3月正式成立「數據辦公室」,整合行銷及科技人才,未來將專為客戶提供資料應用的Data Total Solution。

urAD營運長暨數據辦公室負責人江鳴雷(Murray),過去曾任Oracle美商甲骨文副總經理,在IT產業累積近20年豐厚經驗。他觀察,數位廣告產業近年有幾個趨勢,第一,數位廣告的交易價格逐漸透明化;第二,廣告投放技術隨IoT、大數據、AI成熟,MarTech(行銷結合科技)應用持續創新;第三,市場對數據應用明確需求,企業更主動找尋適合的數據解決方案,教育市場成本越來越低。

 

數據辦公室=技術+行銷 販售數據整體方案

因應產業變化,數據辦公室創立原因,Murray回應「urAD 2.0是承襲既有商業模式優勢,再創造新的商業模式,這是成立數位辦公室的初衷。我們擁有大量數據資料,Data不斷累積,加上機器學習、深度學習走向成熟階段,在對的時間點,urAD發展出我們自己一套Data Solution。」也就是提供廣告主更有價值的行銷策略工具,同時讓urAD開創更具市場規模競爭力的新商業模式。

Murray接著說明,數據辦公室集結公司數據人才、行銷人才及科技人才,將這三種關鍵Know-How集結成整體方案並帶到市場。這就需要透過數據辦公室的包裝來展現urAD的核心價值,行銷人才不僅要了解市場動態、銷售模式,熟知客戶需求,同時技術人才也要結合廣告智慧(Advertising Intelligence) 的科學分析能力,提供市場更精準的數據服務功能。

「數據辦公室核心在對外溝通urAD自己產品,以數據為出發點所產生的服務項目,包含一些應用程式,讓客戶藉由SaaS模式提供擬定自己的行銷策略。」Murray解釋,目前urAD旗下客戶除了廣告代理合作,若需要擬定數位行銷策略的數據分析平台,自然能使用urAD所開發的應用工具(例如urMOJO)。

urAD深耕大數據研發 數據辦公室有效挖掘資料財

數據辦公室的成立,凸顯urAD從數位廣告提升到數據行銷,再往一層將邁向人工智慧的預測商業模型。因此不論是網站健檢系統、圖像辨識系統,只要跟數據有關的整體方案,都將是數據辦公室的職掌。而在數據解決方案的技術能力、獨特優勢,過去這幾年urAD默默耕耘做了哪些努力?

「產品夠接地氣」、「熟悉行銷domain」、「累積多年數據能量」是urAD邁向新商業模式的獨特競爭力。Murray分析,業界MarTech領域的競爭對手,有一類是國外大廠,其產品價格相對高昂,但往往無法針對在地客戶做到客製化服務。另一類是傳統SI科技公司跨足廣告行銷領域,具備技術研發,但往往缺乏行銷業內的需求洞察。

urAD過去幾年投入大量研發人力,目前公司近三分之一為R&D技術人才,在數據技術應用,投入大量技術成本做產品開發。不僅獲得多項技術專利,更因台灣及海外客戶長年合作,累積龐大且足夠行為洞察的數據。未來數據辦公室不僅讓客戶在數據分析平台獲得精準決策判斷,更期望urAD的數據方案創造客戶需求。

 

文/陳薪智

 

 

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【URAD FOCUS】2018未來商務展 urAD驅動數位行銷再升級

即將邁入第四年的未來商務展,今年以「Beyond Boundary」為主題,意味企業彼此攜手突破僵局,呈現未來跨產業、跨技術、跨越地理疆界的商業模式。面對新商務模式,urAD觀察,配合精準數據分析及人工智慧,未來的商務將走向滲透行銷時代。

正因為IoT、穿戴裝置、大數據資料及雲端運算的普及化,未來的行銷模式,可能變成是產品自主找潛在客戶,做到無感行銷的推播模式。對此,目前urAD正站在行銷科技角度,致力幫每一間企業做到精準數據行銷。

 

決戰全通路時代 掌握數據也將掌握關鍵商機

「urAD幫助企業主、行銷人了解數據,如何使用數據解決營運的困難,利用數據帶動企業的成長。」過去講數位是從紙本移轉到網路,而現在更從線上轉到雲端,甚至形成O2O全通路。如何把線上、線下的數據整合,做有效分析應用才是未來商務決勝點。

企業不僅要看數據,還會用數據,Data First數據優先世代已經正式來臨!urAD希望這個產業的人,能認真看待這件事,企業現在沒有開始蒐集資料、整合資料、分析資料,找到適合自己企業的行銷模式,未來想要走到AI階段都是空談!

過去企業靠感覺在擬定行銷策略,但數據優先世代,就要靠數據科技解決。urAD從數位廣告商,轉型數據技術方案提供者,公司目標就是跟客戶一起成長。從會員數、營收、品牌知名度到數據知識應用,urAD陪著客戶一起走這一段數據歷程,這也是urAD推出urMOJO的最大宗旨。

 

urMOJO行銷數據智慧平台 你的行銷營運健檢師

urMOJO最大特質就是幫每家企業整合更多資料源、開啟行銷新視野。urAD過去服務客戶以電商業者為例,不論平台或品牌電商常常面臨的問題,包含網站技術架構鬆散、產品價格異動,在在不符合數據時代的數據蒐集方式。但過去的問題都只是單點處理,缺乏一套整體系統架構,評估網站與整體行銷策略。

urMOJO就是用整體概念,一次性診斷整體行銷服務及文案,有哪些地方需要改進。所以urMOJO有效整合廣告媒體報表、FB、GA等報表,讓企業的溝通成本有效下降。此外,urMOJO不單單只提供報表功能,後續還包含行銷健康度檢測,包含產品健康度、文案完整度。伴隨行銷特定事件,快速看不同媒體投放狀況,隨時調整投放策略,有效做出改進並提升行銷效率。

「未來urMOJO提供客戶串聯產生更多資料源,客戶不僅做到整體性觀察跟資料源整合,還能讓行銷人視角越看越廣。快速應變是urAD提供給行銷人的最終Data Total Solution」未來urMOJO將朝向行銷AI概念前進,現在AI第一步從聊天機器人入手,未來還能幫企業做產品及服務的推薦系統,協助企業跟他的客人做即時互動。

 

urAD在未來商務展 歡迎您親自來和我們聊聊

urMOJO去年底上線後,除台灣市場,預計今年下半年提供英文版本進一步推廣到海外。urMOJO屬於SaaS系統,使用者可直接登陸授權便可使用,預計今年目標以電商為主要客戶,鎖定零售及快銷品/3C產業。

 


2018未來商務展將於4.26~4.28號,在花博爭豔館盛大舉辦!

urAD也將在Future Connection展區C1-8攤位,展示旗下最新數位產品urMOJO,現場將提供免費行銷顧問諮詢服務。如果你想快速了解,多樣平台數據如何整合,洞察行銷數據背後的真正的意義,提升自家行銷策略事半功倍,歡迎您來與我們聊聊。

未來商務展相關連結:http://www.futurecommerce.tw/index.php

文/陳薪智

 

 

 

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【URAD FOCUS】優愛德2018營運全面進化  3大戰略 5大目標強化數據厚實力

2018年是優愛德urAD戰略全新高度的一年!urAD過去備受業界肯定的是,台灣第一家自主研發數位廣告平台的AD Tech公司。urAD指出「未來的時代是數據時代,數據,將是每家企業生存的必要武器。協助客戶「淘金」數據,進而擬定營運策略及商業模式,是urAD 2.0全新任務。

以「Data First」為核心,urAD從優化廣告成效服務的代理商,進化為數據顧問服務商。此外,我們更希望能幫助客戶了解數據,與我們的客戶一起成長!

 


urAD佈局大戰略 市場、服務及數據整體方案

urAD自2010年成立,營運模式持續紮根數據服務。urAD1.0主力為客戶提供數位廣告代理服務,近年技術持續優化,推出urMOJO AI智能化SaaS數據行銷平台服務。下一階段的urAD2.0將整合「數據」、「行銷」、「科技」三大競爭優勢,提供數據整體解決方案(Data Total Solution) 服務,成為企業客戶最佳幫手探勘數據財。

戰略一 擴展市場南向落地,執行長帶領圈地打群架

urAD為了更接地氣,持續蒐集東南亞市場資料,並降低台灣企業跨境經營風險,跨大台灣電商品牌在東協市場的實際影響力。由執行長劉至剛領軍,親自進駐馬來西亞拓展當地市場,預計未來三年urAD帶領台灣數位產業,目標成為東南亞區最大行銷數據公司。

戰略二 優化組織服務流程,提升客戶關係忠誠度

urAD今年將針對重點客戶,提供更深度的數據服務。從過去廣告服務單次代操模式,轉型為持續提供新產品應用跟數據價值給客戶,鞏固更高忠誠度的客戶關係。為了與客戶打造更深度合作,urAD透過組織服務流程再優化,整合多部門技術Know-How提供客戶整體方案。

戰略三 成立數據辦公室,力推urMOJO數據戰略武器

urAD正式成立數據辦公室成立,串聯行為數據、行銷洞察,與技術創新三大核心能力,並打造智能化urMOJO數據行銷平台。每天收集Google、Facebook、LINE、Yahoo、YouTube及Instagram媒體超過數億筆行銷資料,進一步提供客戶分析報表及行銷健康健檢報告,讓數據主動與企業對話,企業行銷策略不再瞎子摸象。

 

2018 五大數據關鍵目標 urAD立志為企業行銷GPS導航

目標一 客戶服務家數成長3

過去urAD主要客戶群包括遊戲商、品牌商、垂直型電商和大型廣告、媒體代理商以及中小企業。現階段客戶群眾將持續擴展,以台灣為基底,持續拓展海外市場,目標今年新觸及客戶服務家數,至少成長3倍。

目標二 優化服務流程效率提升50%

urAD大力優化組織服務流程,整合業務部、媒體市場部(企劃部改制)及工程技術部門,以新形態服務流程並搭配自動化系統,共同服務客戶以提升整體專案的效率及品質。打破過往業務服務客戶,企劃支援業務的線性模式,可望讓作業流程效率提升50%。

目標三 整合3大部門技能再提升

整體提升urAD各部門員工技能發展及技術優化。媒體市場部員工從廣告投放、素材製作,進化為數據管理分析師,協助客戶洞察數據Know-How。技術部持續優化人工智慧技術,培訓更多AI資料科學家。業務則從販售產品角度,提升為企業數據顧問,有效解決客戶痛點。

目標四 數據雲端投資預算成長3

urAD不同於數位廣告產業其他業者,近三四年持續加大R&D部門預算,持續投資數據技術應用及產品開發。投資項目包含硬體儲存設備、雲端數據軟體以及演算法技術;圖像文字識別等人工智慧系統。

目標五 專利技術申請成長5

urAD已申請到「智慧廣告AI技術」「產品分類系統與方法」等項目,今年將持續申請數據技術應用相關專利,證明urAD在數據研發的深厚能量。

未來是數據先行的時代,一家企業未來決勝點,包含三大要素,業績持續成長(Growth),能有效檢視行銷成效(Performance),擬定明確整體營運策略(Strategy)。G+P+S正代表urAD 2.0任務,立志為企業行銷決策導航的GPS最佳助手。

文/陳薪智

 

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【URAD FOCUS】瞄準東協數位商機 urAD打群架正式落地馬來西亞

 

政府新南向策略,台灣數位網路業urAD沒缺席!

看好東協在網路行銷及電商產業的高速起飛,搶攻數位經濟商機刻不容緩。台灣數位媒體商urAD(優愛德),於2018年第二季一開始,正式落地馬來西亞,由創辦人劉至剛執行長親自領軍,以馬國為首站開拓新局,站穩腳步後目標放眼東協數位市場。

「馬來西亞數位廣告投放,目前還是多靠人力監測CPC、CPM數字」,劉至剛點出馬國數位工具現況,業界普遍仍仰賴人力評估廣告成效。目前urAD已開發出「智慧廣告AI技術」及「產品分類系統與方法」等專利數位工具,不僅可智能分析廣告素材優劣,甚至做到廣告投放監控自動化。可望透過大數據行銷工具優勢,攜手台商順利跨境南飛。

 

東協市場數位商機熱 進軍馬國搶攻灘頭堡

東南亞市場不僅人口眾多,年輕族群比例高,持續增長的GDP及網購消費力更是跨境電商的首選市場。臺灣電商起步較早,新南向具相對優勢,但如何搭配政府南向,達到「外貿戰力數位化」、「中小企業國際化」及「貿易動能活絡化」三大戰略,急需建構台商數位電商生態圈,齊力打群架南向。

根據統計,馬來西亞目前網路滲透率達78.8%,屬東協數位化程度高的領先國之一。2018年該國數位廣告支出預計2億5,690萬美元,成長率達14%。而在電子商務交易額方面,2016~2020年成長率上看18.03%。加上日前馬來西亞首相更宣布,撥款647.33萬美元補助當地公民「電子商務微型貸款計畫」,突顯馬國相當重視電商及數位廣告的潛力發展。

urAD首站落地馬來西亞原因,劉至剛表示,一來,馬來西亞市場及人力溝通成本較其他國家更具優勢。二來,台馬時區相同,兩地企業營運時間無落差。三來,電商熱帶動數位廣告需求,台灣數位工具應用具3年領先期,挾著技術優勢,希望創造台馬數位產業鏈的多邊效益。

 

攜手策略夥伴打群架 助台電商跨境精準賣

目前urAD與台灣跨境馬國最大電商平台「Hawooo好物飛行」正式合作,提供該平台旗下200~500家品牌電商,善用數據監測、分析工具,優化數位廣告投放效益。藉由打群架策略,引領台灣電商順利南向跨境,更輔以大數據行銷工具urMOJO,協助廠商挖掘在地消費需求,有效開發新爆品,並增加品牌知名度。

除此之外,urAD預計跟馬來西亞最大網路開店平台「EasyStore」展開策略合作,進行雙邊系統API串接。可望協助當地廠商採用EasyStore 平台同時,也能受惠urAD系統及導入相關數據分析工具。本次南向計畫,urAD預計協助電商客戶,創造跨境交易額超過1億3千萬新台幣,並希望整合平台數12個及服務廠商數75家。

新南向行不行?urAD相信,建構數位化、輔助數據力、善用智能行銷工具,就行!

 

 

*urAD馬來西亞辦公室:

地址:Unit 3A-06, Tower A, Vertical Business Suite, 8, Jalan Kerinchi, Bangsar South, 59200 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia

電話:+603-2730 0966

Fax: +603-2730 0999

 

 

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