2017-04-25 ellie

Facebook 精選產品集 -成功使消費者生火、提升線上銷售的新廣告形式

背景故事

行動裝置革新了消費者購買旅程,有 45% 的消費行為會透過行動裝置進行。

為了在消費者滑手機、看到產品的當下,就誘使他進入購物流程,Facebook 推出了煞氣的「Collection Ads 精選產品集」!

 

「精選產品集」長什麼樣

想像你在 Facebook 動態消息滑到了一則精選廣告,它包含了「主要橫向素材」(可為影音或圖片)及下方「 4 張產品圖」。當你深受素材吸引時,點選廣告即進入一個流暢、全螢幕的微型網站,產品細節一目了然。這個水水的微型網站讓你輕鬆迅速地瀏覽商品,於是你心情一陣欣喜,不由自主就手滑點擊微型網站、進入品牌行動網頁或 app 完成購買。

就是這樣,「精選產品集」提供一個全螢幕、不間斷、互動式的購物體驗,在消費者進入購物旅程時,緊緊抓住他直到下單為止。

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精選產品集廣告:媽媽餵

圖片 1

精選產品集廣告:媽媽餵

圖片 2

精選產品集廣告:媽媽餵

圖片來源:https://www.mamaway.com.tw/ shopPhoto

「精選產品集」特點

  • 廣告出現地點:目前僅限投遞 Facebook 行動版動態消息
  • 廣告架構:一個主要橫向素材(影片、輕影片或圖片)搭配 4 張產品圖 (可自由選擇出現的產品)
  • 可以直接在 Facebook app 中全螢幕瀏覽商品,不需等待 Loading
  • 可呈現多達 50 樣商品
  • 點擊廣告即可進入廣告主的行動版頁面或 app 完成購買
  • 與 DPA 最大差異在於「精選產品集」廣告可依照興趣投放,且不限制曾造訪過的使用者

 

「精選產品集」已經幫助許多大品牌成功提升線上銷量。而它強大的關鍵為何呢?

「精選產品集」為什麼強大:

20170410_FB精選廣告_精選廣告的差異

精選產品集廣告為什麼強大 https://www.facebook.com/business/help/1128914607238107

  • 它解決了使用者體驗上的問題:

雖然 45% 的購物旅程都透過行動裝置進行,但大部分的使用者體驗並不好。「精選產品集」解決了常見問題,如太長的 Loading 時間、不夠清晰的產品細節等。

  • 它滿足了使用者的 3 大喜好:

  1. 結合影音和線上銷售:使用者愛影片勝過其他形式素材。 3/4 消費者表示,在社群網站觀看影片會影響他們的購物行為。30 % 的行動裝置消費者認為,觀賞影片是探索新品的最佳方式。
  2. 快速、流暢、操作簡易、全螢幕的購物體驗:消費者喜歡流暢的購物環境,一點也不希望花時間等待 Loading。「精選產品集」讓用戶無需離開 Facebook  應用程式,即可快速進入全螢幕模式瀏覽產品。
  3. 呈現出產品最真實清晰的樣貌與細節。
  • 它滿足行銷人員 4 大行銷目標:

  1. 提供更好銷售體驗:用更好的視覺效果表現商品,以刺激購買。
  2. 提升互動: Tommy Hilfiger 利用「精選產品集」廣告,將時裝秀影音做為主要橫向素材、影片中產品做為下方圖片素材。使用者看時裝秀的同時,就能立即購買影片中商品。成功增進消費者與品牌的互動。
  3. 出色的交叉銷售成效: Adidas 利用「精選產品集」廣告,將凸顯新品外套的功能性影片做為主要橫向素材、搭配單品作為下方圖片素材,導引了大量的交叉銷售成果。
  4. 有效提高線上銷售:將最有興趣的消費者,導到行動網站及 app ,降低網站跳出率、提升導購率。

 

看到這裡,行銷人是否感到蠢蠢欲動?但是在下廣告前,有些小策略還是不能不銘記在心。讓我們看下去:

使用「精選產品集」 Tips

  1. 故事越觸動人心,越能提升銷售業績:利用影片或相片素材,講述有關產品或品牌的動人故事。
  2. 讓廣告素材與產品相輔相成:針對您挑選出的影片或相片,選擇最能演繹品牌故事的主打產品,並用一個吸引人的標題描述它
  3. 探索廣告主題: 為您的精選集選定一個主題,例如當季新品、目標受眾、促銷活動,或是送禮指南等。
  4. 優化你的行動網站/ app : 不管廣告創意如何,如果你的行動網站、app 缺乏良好的使用者體驗設計,廣告成效也不會太好

 

在從裡到外透徹了解「精選產品集」廣告後,urAD 也在此簡單講解上稿流程。過程並不艱苦,只要跟著以下腳步即可順利完成:

廣告建置導覽

Step 1 選擇一個影片( 60m 以內)、輕影片( 50m 以內)或圖片( 1200×628 ) 做為主視覺橫向素材

  • 影音內容可考慮:
    • 將現有的長影片,剪輯成能夠迅速傳達主要訊息的短篇,並讓它在無聲狀況下也很吸引人
    • 教學影片:製作產品 demo 影片邀請代言人講述品牌
    • 以介紹單一產品為主軸,下方再搭配關聯商品素材,以達到交叉銷售的效果
  • 必須以視覺效果為重,減少文字內容

Step 2 建置產品目錄:

  • 選擇和主視覺素材相關的至少 8 項、最多 50 項產品圖片
  • 著重產品多樣化:呈現的四樣產品圖越多樣化,成效越佳。
  • 放上越多的產品越好:用戶在點選「更多」時,才能發掘更多商品

Step 3 撰寫文案(內文&標題)

  • 標題建議包含 call-to-action

Note: 「精選產品集」目前僅限投遞 Facebook 行動版動態消息、微型網站的樣式目前無法另外做設定

 

此外,為了瞭解「精選集產品」能夠有哪些運用,廣告主可多方觀察、研究其他品牌運用「精選集產品」帶來銷量、一試成主顧的故事:

成功案例

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成功案例https://www.facebook.com/business/news/inspire-shoppers-to-purchase-with-a-collection

 

「精選集產品」廣告帶給線上銷售的成功,使廣告主多了一樣行銷神器。然而,在躍躍欲試新廣告的同時,也別忘了針對行銷目標,把握基本策略準則,多方測試成效,以找到最適合你的行銷方針。

如有相關疑問,歡迎隨時聯絡 urAD,我們關心你的廣告成效。為客戶找到對的行銷航道,是我們的堅持。

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