萬物聯網的未來——智慧家庭的新行銷商機

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網際網路發展至今,我們可以理解到它所擁有的強大散播力量。我們不僅利用網路做線上與線下的整合,各行各業都需要仰賴網路而生存。隨著科技的進步,網路也開始從手機、平板的裝置滲透至我們生活的各個角落。這也使得我們身邊隨手看見的各項物品與裝置開始與網路產生連結,名副其實的形成了一個環環相扣的物聯網。

未來的生活會有多少裝置與網路產生連結呢?調查中心Gartner預估全球至2020年時將會有超過260億個包含冰箱、電視、照明設備等連網裝置,且物聯網所帶來的經濟附加總值將達1.9兆美元。而Harbor Research 的研究也同樣預估這些裝置的潛藏商機到2020年時,將超過 1 兆美元,都說明了物聯網的來臨將帶領人們走向下一個科技的時代。

Gartner預估物聯網所帶來的經濟附加總值,將在2020年達1.9兆美元。 資料來源:Gartner 圖片來源:http://www.ramp.com/wp-content/uploads/sites/9/2014/01/iot-value.png

Gartner預估物聯網所帶來的經濟附加總值,將在2020年達1.9兆美元。
資料來源:Gartner
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Gartner研究顯示全球至2020年時,將會有超過260億個聯網裝置。 資料來源:Gartner 圖片來源:http://mohdaslam.com/wp-content/uploads/2014/01/Internet_of_things_iot_Gartner.png

Gartner研究顯示全球至2020年時,將會有超過260億個聯網裝置。
資料來源:Gartner
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簡單而言,物聯網時代能讓生活中的各項電子產品,與網路產生連結與偵測的能力。特別在智慧型手機當道的現今,加上有了GPS、聲控、指紋等功能後,更是加速了物聯網形成與未來的開發性。

串起居家生活連結 智慧家庭應用成型

也就是說,智慧型手機成了促成物聯網發展的入門監控及遙控裝置,而所有生活用品如門鎖、烤箱、冷氣,也都因為與網路有著高度的互動而串起了人們的生活;使得各種裝置更有人性,也促使了智慧家庭的誕生。

我們可以想像不久後互聯網可針對不同情境提供使用者不同幫助,如透過手機提醒使用使用者電源、瓦斯的是否正確關閉、或是透過手機遠端操控在回家前打開冷氣機及除濕機等功能。

當然,物聯網不僅開啟了更便利的生活,也讓生活有了其他保障。以被Google收購的智慧家庭品牌商Nest為例,便將自家溫度調節感應及煙霧偵測裝置與各大智慧家電品牌產品合作。舉例來說,若家中出現煙霧偵測異常時,便會與燈泡連結,讓燈泡發揮警示燈的效果。同時,各種情境也會回傳訊息至連結的智慧型手機,讓使用者了解即時的居家狀況。

溫控及煙霧感應裝置大廠Nest與各大廠牌電器裝置合作,以物聯網為概念打造出智慧家庭的生態圈。 圖片來源:http://greatwayhomes.accountsupport.com/wp-content/uploads/2015/04/NEST-collage.jpg

溫控及煙霧感應裝置大廠Nest與各大廠牌電器裝置合作,以物聯網為概念打造出智慧家庭生態圈。圖片來源:http://greatwayhomes.accountsupport.com/wp-content/uploads/2015/04/NEST-collage.jpg

結合物聯網的概念,即使人不在家中,
只要透過手機, Nest便能控制家溫控系統。
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而在居家應用上,物聯網的形成也打造出居家小幫手的角色。以智慧型冰箱的為例,便有廠商開始為冰箱內的各項食物存量過少而打造提醒購買的服務。如冰箱內的牛奶需要購買時,便能透過智慧型手機發送通知。此外,在娛樂生活方面,智慧電視的串連效果已不夠看;當音響也聯網時,根據不同使用習慣打造不同的聆聽環境,或在中斷聆聽後提供下一次的接續功能,都成了物聯網替使用者所創造的不同價值。

專屬於你的健康照護—穿戴式裝置引發物聯網變革

除了智慧型手機成物聯網的監控裝置外,近幾年興起的智慧型穿戴裝置也讓物聯網創造出新的照護概念,開啟智慧家庭的另一契機。

根據英國調查機構IMS Research市場研究,2016年穿戴式科技市場規模將擴張至60億美元。而不少穿戴式裝置如智慧手環、手錶、耳機等也都主打著健康管理追蹤。我們也可以發覺像小米、LG、Sony及新加坡大廠OAXIS等所開發出的智慧手環、甚至是LG開發的心率測量耳機,都是以記錄人體健康變化作為出發點。

各大廠如Sony等開發的智慧手環,大多以偵測人體狀態及運動為出發點,並能透過外部裝置如智慧型手機產生網路及資料連結。圖片來源:http://www-static.se-mc.com/blogs.dir/0/files/2014/02/swr10-smartband-smartphone-and-lifelog-empowerment2-f8e7dc23b2c648669441b0d9b6794f8a-940.jpg

各大廠如Sony等開發的智慧手環,大多以偵測人體健康及運動狀態為出發點,並能透過外部裝置如智慧型手機產生網路及資料連結。
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物聯網時代的來臨,不僅讓病患可以不用至特定場所進行例行檢測,透過這些穿戴裝置,也能及時記錄身體的各種訊號如血壓、心跳、睡眠狀況等資訊。當然,目前主打的各項穿戴裝置也開始有了資訊追蹤的功能,除透過穿戴式裝置管理健康外,與智慧型手機連結做監測,也成為了物聯網替人類生活與健康所帶來的一大助益;此外,也說明了生活與網路密不可分的關係!

物聯網的廣告結合 行銷的新展現契機

談到智慧家庭生活應用,網路所串起的各項服務不僅能替當下情境提供回饋;其中記錄各種時間、使用頻率、用量及使用者習慣的特點也發展出了另一種行銷手法。

以上述曾提及智慧冰箱內牛奶不足的情況為例,若這項訊息回傳至使用者的手機時,同時間提供使用者一些特定愛好品牌的牛奶廣告、或針對牛奶耗盡的的時間提供使用者相關優惠訊息,也都將顛覆傳統的行銷模式,使廣告更加融入使用者的情境。又或者當家中洗碗精要用盡時,在智慧型手機內置入各項清潔用品的品牌,也能成為物聯網時代下的另一種廣告形式。我們可以發現,不論是針對各種品牌、亦或是使用者習慣,物聯網都替智慧家庭帶來一股全新的廣告商機!

而我們也在文中提及,目前穿戴式裝置已成了智慧家庭的健康照護幫手!也因此,在穿戴裝置越受使用者愛戴時,我們更不容忽視其中的商機!現在就有消息傳出北美的移動聯播網Millennial Media已開始與各行動平台合作,準備替穿戴式廣告投入不一樣的開發技術相信在這股潮流之下,各種不同形式及尺寸的廣告也都因應而生,呈現更多元的樣貌。

最後,讓我們期待一下物聯網在智慧家庭的發展下會有哪些技術上的突破吧!當然不僅止於居家生活及醫療照顧,相信未來物聯網能所觸及的產業也都將超乎我們現階段的想像!

虛擬技術再進化——擴增實境的潛力商機

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我們都曾透過電影、遊戲中進入虛擬的世界。不論是在海上掙扎的老虎、潘朵拉星球的納美人、侏羅紀公園裡的恐龍…等等畫面,都是拜賜於虛擬技術的進步。而隨著這樣的技術發展日漸成熟,另一種「擴增實境」則成為近日炙手可熱的一種再進化技術。

有別於虛擬實境創造一個完全虛擬世界的特點;擴增實境則會在真實世界影像中計算出確切的角度,並透過螢幕顯示的概念,將各種建立出來的元素如聲音、影片、等虛擬物件,覆蓋在真實情境、或可觸碰的物件上。

擴增實境應用

高互動模式開啟各式產業新樣貌

這種結合虛擬與真實世界的應用技術,在於與真實世界有著高度互動的特色。隨著行動裝置的普及,此一技術也使得各種支援擴增實境的App因應而生,同時也改變了不少產業的樣貌。

  • 遊戲娛樂產業‧多元的應用潛力

擴增實境的運用在各產業間有著十分多元的型態,尤其在遊戲內更具有不同的潛力。以Google所推出的遊戲「Ingress」為例,便是可讓玩家自行拍攝生活中現實場景,並結合現實與遊戲中的虛擬地圖而進行的實境遊戲。

Ingress這項由遊戲可透過實地照片拍攝,成為虛擬遊戲地圖中的一部分。此外,透過擴增技術亦可結合虛擬與現實兩端進行遊戲互動。圖片來源:http://www.mobility-trends.com/wp-content/uploads/2013/01/ingress-google-01.jpg

Ingress這項由遊戲可透過實地照片拍攝,成為虛擬遊戲地圖中的一部分。此外,透過擴增技術亦可結合虛擬與現實兩端進行遊戲互動。
圖片來源:http://www.mobility-trends.com/wp-content/uploads/2013/01/ingress-google-01.jpg

此外,在娛樂應用上,也有著以擴增技術所創造出的虛擬偶像App!這項創新不但可以透過手機,讓虛擬偶像以不同的距離及角度出現在實際場景內;也可以觀賞由虛擬偶像所帶來的各種音樂舞蹈表演。

  • 觀光旅遊產業‧便利的時空導遊

而觀光旅遊業正因為擴增實境技術的發展,也打破過去的傳統導覽的單一模式。就有業者打造出在旅遊時,能透過手機一窺歷史景點在不同時空背景下,所呈現出不同樣貌的應用服務。此外,亦或是在遊樂園內打造一同與虛擬卡通人物共遊的體驗等等,都是非常新鮮的技術與行銷應用。

透過擴增實境技術應用,可以結合實際場景了解景點歷史。
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當然,除了提供生活不同的便利及趣味性外;在行銷上,它的技術更是也加深了廣告的內容體驗。我們都知道隨著技術的增進,廣告已不像過去藉由單向傳播就能達到效益。擴增實境不僅替廣告創造出更強的互動性,透過感官的真實體驗,也會從動態過程中創造出更多廣告價值。

強化品牌記憶點,打造深度體驗

  • Shiseido

舉例來說,就有國際知名美妝保養廠商看中了女性消費者在購買彩妝品前,害怕不適用的心態。因此他們打造了以擴增實境技術結合真實人臉圖像,便能直接將預期妝容呈現在螢幕上的應用。這種服務不僅能成功替品牌創造創新度,也更能貼近消費者的內心。

彩妝保養品牌利用擴增實境技術,讓客人在透過虛擬螢幕結合自身人像後了解上妝後的效果。http://cdn.creativeguerrillamarketing.com/wp-content/uploads/2014/03/Shisedio-Makeup-Mirror-640x426.jpg

彩妝保養品牌利用擴增實境技術,讓客人在透過虛擬螢幕結合自身人像後了解上妝後的效果。
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  • IKEA

而居家品牌則打造出透過擴增實境,讓傢俱呈現在各種不同環境中的應用。這不僅解決了大多消費在在選擇傢具時對於擺放位置、甚至顏色等整體搭配的困擾;也能在畫面在透過螢幕視覺化後,針對各種尺寸及角度有了初步的認知。

透過擴增技術,可以將虛擬的居家傢具擺設呈現在真實空間內。圖片來源:http://images.gizmag.com/hero/ikea-augmented.JPG

透過擴增技術,可以將虛擬的居家傢具擺設呈現在真實空間內。
圖片來源:http://images.gizmag.com/hero/ikea-augmented.JPG

其他不少廣告活動行銷案例,同樣利用虛擬與真實世界的結合,吸引到不少消費者的目光。

  • 冰血奇緣

喜劇電影就將預告片結合擴增運用,只要將百元鈔票掃描至行動裝置內,鈔票就成了一張投影的螢幕。不論鈔票如何移動,預告畫面都會跟著鈔票的方向移動、甚至轉換角度等。

首先,先下載特定App,並在行動裝置能預覽的空間裡掃描一張百元鈔票。
原始圖片來源:http://imgcache.chinayes.com/cnews/20150415/t201504151201384044074.jpg

接著只要移動鈔票後便能在螢幕上看見預告片囉!
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  • 遠傳電信

也有電信業者在活動展場內打造出鏡頭與品牌Logo所結合的互動廣告。只要以行動裝置鏡頭掃描展場任一Logo場景,便能在螢幕內創造出動態雪景的廣告互動。配合不同的節慶氛圍而產生的不同擴增樣貌,也使得品牌廣告更有趣味。

只要在下載App後,將行動裝置對準電信Logo,便會產生互動的雪景樣貌!
原始圖片來源:http://static.ettoday.net/images/859/d859983.jpg

通常擴增實境廣告較有別於一般正式廣告呈現模式,並不會干擾、終止使用者行為及當下情境。反之,他提供的是一種符合使用者當下情境的內容;因而它呈現出來的樣貌也較有出其不意的驚喜感,娛樂性質也較為強烈。也因此,這種模式同時也會期待有過擴增實境廣告體驗的人,會再陸續透過各種社群分享給他們身邊的家人朋友。

也有研究樂觀認為,若未來更多科技廠商如Google、Facebook等能支援廣告商開發簡易擴增實境DIY App技術,也將加速使擴增實境成為更親民、普遍的廣告行銷手法之一。

擴增實境技術風潮,興起穿戴式裝置商機

我們可以清楚的了解到上述提及的各種實境運用,都是要透過各種顯示裝置如手機螢幕才能完整呈現。而從ABI研究顯示虛擬實境與擴增實境的裝置數量,將從今年的三百萬增長至2020年的五千五百萬看來,也說明各項穿戴式裝置發展,將來到了一個發展的高峰階段。

  • 智慧型眼鏡

以最常見的智慧型眼鏡穿戴裝置來說,各大品牌紛紛結合擴增實境技術開發,替使用者打造出不一樣的生活體驗!

Google

可說是眼鏡穿戴裝置始祖的Google Glass就像是一部穿戴型電腦;不僅能獨立錄影、地圖定位、甚至也能結合現實與虛擬世界完成射擊遊戲等任務。

Google Glass可以說是智慧型眼鏡穿戴裝置的始祖。透過其裝置可以讓使用者完成生活相關應用,如地圖定位等任務。圖片來源:http://cdn.business2community.com/wp-content/uploads/2013/11/Google-Glass.jpe

Google Glass可以說是智慧型眼鏡穿戴裝置的始祖。透過其裝置可以讓使用者完成生活相關應用,如地圖定位等任務。
圖片來源:http://cdn.business2community.com/wp-content/uploads/2013/11/Google-Glass.jpe

Sony

同樣看好以眼鏡作為顯示器的Sony,則在今年發表推出了SmartEyeglass Attach概念鏡頭顯示模組。

此一模組特色在於能直接外掛在一般眼鏡上,使平凡無奇的眼鏡在扣上此一模組的瞬間晉身為智慧型眼鏡!從這精心的設計,也不難看出Sony想要降低智慧型穿戴使用門檻的決心。此外,有別於一般生活服務,這款眼鏡則是主打運動應用服務。

SmartEyeglass Attach為Sony打造,可直接掛在一般眼鏡上的單一鏡頭顯示模組。圖片來源:http://cf-attach.i-sogi.com/tw/article/img/201501/2015010607580653392_ExtraLargeSize-640x640.jpg

SmartEyeglass Attach為Sony打造,可直接掛在一般眼鏡上的單一鏡頭顯示模組。
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 BMW

而種穿戴式眼鏡在汽車使用上,也開啟了另一種擴增實境應用。汽車品牌BMW結合虛擬與現實技術,開始替車款Mini Cooper打造擴增實境眼鏡。這款眼鏡除能讓駕駛在行車時掌握更多導航細節外,也提供行車周遭環境、倒車輔助等服務。

透過該擴增實境眼鏡,可以讓駕駛更了解行車相關資訊如時速等。圖片來源:http://images.gizmag.com/gallery_lrg/bmw-mini-augmented-vision-6.jpg

透過該擴增實境眼鏡,可以讓駕駛更了解行車相關資訊如時速等。
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  • 頭戴式裝置

除了智慧型眼鏡裝置以外,頭戴式裝置也是在擴增實境裝置中,受科技大廠喜愛的一項顯示器之一。今年年初微軟所發表能結合3D景物掃描技術,並與虛擬物件產生互動的「HoloLens」,便是以頭戴式裝置呈現擴增實境。且虛擬物件不僅可任意改變擺放角度,也能自行調放大小;以下圖為例,便是透過虛擬車殼等物件與實際場景內的機車結合。

透過微軟頭戴式裝置 HoloLens,可以將虛擬物件與真實物件做結合達到擴增實境的效果。圖片來源:http://image.slidesharecdn.com/9-150412005947-conversion-gate01/95/microsoft-hololens-11-638.jpg?cb=1430438703

透過微軟頭戴式裝置 HoloLens,可以將虛擬物件與真實物件做結合達到擴增實境的效果。
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而除上述介紹的各品牌外,近日各大科技廠如Samsung、HTC、Apple等也都紛紛傳出準備搶食擴增穿戴裝置市場的消息。透過文中各式產業發展及廣告應用介紹,我們能發覺擴增實境的運用不僅已日漸成為廣告行銷的一新興模式,相信在各種穿戴式裝置發展日漸多元後,在各層面的應用上更是有著龐大的商機可循!